Животным, как и людям, нужна медицинская помощь. Однако в отличие от человека ни кошка, ни собака не могут стоять в очереди. Лишние минуты в ожидании врачебной помощи ветеринара — это дополнительный стресс для животного. Поэтому записываться с домашним питомцем лучше заранее и непременно онлайн. Это даст возможность четко спланировать свое время и сделать посещение ветеринара максимально комфортным для питомца.
Электронный журнал записи
Yclients — это уникальная программа онлайн-записи для ветеринарии. Ее преимущество состоит в том, что у клиента есть возможность записаться круглосуточно. Для этого не надо идти в компанию, а достаточно установить виджет на любое мобильное устройство. Допускается также запись непосредственно на официальном сайте программы.
Что касается выбора специалиста, то помочь определиться с ним могут отзывы клиентов о ветеринарах. Животные — непредсказуемые пациенты. Ситуация с их здоровьем может измениться в любой момент. Если у владельца кошки или собаки появилась необходимость отменить посещение, то для этого надо внести отметку в электронный журнал. В расписании появится свободное место для следующего клиента.
Преимущества для клиники
Yclients виджет удобен не только для посетителей. Программа сформирована так, что каждая новая запись в журнале тут же запускает процесс синхронизации между всеми устройствами. Администратор видит обновленную страницу. У него появляется информация об освободившихся специалистах.
В базе данных ведется учет посещений. Поэтому записать следующего клиента администратору очень легко. Система сама выдает все сведения буквально по первым цифрам личного телефона.
Немаловажным моментом является также контроль над персоналом. Владелец клиники получит максимально объективную картину относительно того, к кому чаще всего стремятся записаться пациенты.
Те владельцы ветеринарных клиник, которые решились попробовать демо-версию Yclients, по достоинству оценили также возможность ведения финансового учета. В делах появляется полный порядок. Полностью исключается человеческий фактор.
Система самостоятельно ведет учет финансовым потокам и наглядно демонстрирует:
- какова прибыль клиники;
- на какие услуги больше всего тратятся средства;
- какова реальная себестоимость каждой отдельные услуги;
- сколько наличных в кассе есть на настоящий момент.
Более того, Yclients работает как электронный бухгалтер. Зарплата персонала рассчитывается также в автоматическом режиме. Здесь же отражаются отношения с поставщиками и контрагентами. Поскольку виджет сохраняет данные по обеспечению сырьем и лекарствами, то он своевременно предупредит владельца о критических расходах.